Menu

Retouren

U heeft het wettelijk recht om een product binnen 14 dagen na ontvangst aan te melden voor retour zonder opgave van reden. Nadat u dit heeft gemeld, heeft u nogmaals 14 dagen om het product daadwerkelijk retour te sturen. Indien u gebruik maakt van het retourrecht, dan maken wij binnen 14 dagen na retour ontvangst het gehele orderbedrag exclusief de verzend- en retourkosten aan u over.

- 14 dagen opzegging
- 14 dagen retourneren
- 14 dagen terugbetaling

Uitzonderingen op het herroepingsrecht zijn artikelen die:

  • Artikelen die speciaal voor de koper zijn geproduceerd.
  • Artikelen die in opdracht van de koper opmaat zijn gemaakt.
  • Artikelen die in opdracht van de koper in een speciale kleur zijn geproduceerd.
  • Artikelen die door de consument zijn gerepareerd en/of bewerkt of door derden heeft laten repareren en/of bewerken.

 

Download hier uw retourformulier voor de retourzending